Ce sujet a 0 réponse, 1 participant et a été mis à jour par  etiennedecolomiers, il y a 1 an et 7 mois.

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    Salut,

    J’ai voulu tester sur mon hébergeur, lequel utilise du SSL fourni par « Let’s Encrypt »,

    mais le module ne fonctionne pas dès lors que le SSL est actif dans prestashop.

    (les symptômes sont : un petit cadre en haut à gauche de l’écran, avec un bouton sans mise en forme css comportant le texte « chat », puis lorsqu’on clique, une carré mauve pâle s’ouvre, toujours en haut à gauche, et rien d’autre ne se produit)
    Désactiver le SSL dans prestashop permet de faire fonctionner le module.

    Le problème est il connu et a t il une solution ?

    Cordialement

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