Star2019 Les forums Evolution X – Générateur de thèmes Prestashop 1.6 [résolu] DYSFONCTIONNEMENT DU PANIER EVOLUTION X

Ce sujet a 7 réponses, 4 participants et a été mis à jour par  Bacquet, il y a 3 ans et 5 mois.

8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
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    Messages
  • #35079

    Le panier Evolution X sous prestahop 1.6.0.14 fonctionne mal. Il ne s’actualise pas automatiquement et ce quelque soit le navigateur utilisé. Il ne se déplie pas sous l’action de la flèche.

    Dans le processus de commande il n’y a pas d’icone “supprimer”.

    Merci pour votre aide.

     

    Attachments:
    #35082

    Frédéric
    Admin bbPress

    Bonjour,

    Je ne suis pas sûr que ce soit un problème lié au thème.

    Le problème est-il arrivé à l’installation du Evolution X ou plusieurs semaine après ?

    Avez vous fait un test avec le thème par défaut de prestashop ?

    Pouvez vous tester également de vider le cache de prestashop.

    Professionnel du web depuis plus de 10 ans et Fondateur de la société DDLX Multimédia en 2007 - Les champs d'expertise de Frédéric sont : La création web | Web-Marketing & Communication |Wordpress | Woocommerce | Prestashop | Hébergement Web - Contact : TEL : 04 67 17 13 74 - Email : contact@ddlx.org

    #35083

     

    Bonjour,

    Je ne suis effectivement sûr de rien, c’est pour cela que je sollicite votre aide.

    Le panier et le processus de commande fonctionnait parfaitement avec le thème par défaut, le problème de dysfonctionnement du panier est apparu après l’installation d’EVOLUTION X.

    J’ai par ailleurs d’autres sites qui tournent parfaitement avec le thème par défaut.

    Voilà les seules informations dont je dispose.

    Vous pouvez constater le dysfonctionnement en vous rendant sur http://www.bricobelleville.com

    A vous lire.

    Cordialement

    Thierry DUCASTELLE

    #35084

    Frédéric
    Admin bbPress

    Bonjour

    Quant avez vous installée le EVOLUTION X sur votre site ?

     

     

    Professionnel du web depuis plus de 10 ans et Fondateur de la société DDLX Multimédia en 2007 - Les champs d'expertise de Frédéric sont : La création web | Web-Marketing & Communication |Wordpress | Woocommerce | Prestashop | Hébergement Web - Contact : TEL : 04 67 17 13 74 - Email : contact@ddlx.org

    #35086

    Frédéric
    Admin bbPress

    d’après ce que j’ai pu voir votre Evolution X est en service depuis plusieur moi, or le problème de panier que vous renccontrez est récent.

    Je pense que votre problème n’est pas lié au thème, il ressemble plutôt a un bug prestashop evoqué plusieur foi sur les forum prestashop :

     

    https://www.google.fr/search?q=panier+prestashop+ne+fonctionne+pas&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=060MVqG0K4KVa9LLhOAE

    …etc

     

    Quelques astuces : 

    – Testez de mettre ou retirer le www sur votre domaine.
    – Videz le cache de votre prestashop
    – Si vraiment vous pensez que ça vien du thème, testez (sur le même site) avec le thème par défaut de prestashop. (Si le problème persiste alors ce n’est pas un problème lié au thème)

    – Mettez votre prestashop a jour (faites des sauvegarde avant)

    Si malgré celà vous n’arrivez pas a faire fonctionner votre panier, vous pouvez nous commander une intervention sur site.  (il va de soit que si il est avéré que l’origine de problème est le EvolutionX, le ticket vous sera remboursé, mais sur le coup je doute vraiment que ce soit le cas. )

    Professionnel du web depuis plus de 10 ans et Fondateur de la société DDLX Multimédia en 2007 - Les champs d'expertise de Frédéric sont : La création web | Web-Marketing & Communication |Wordpress | Woocommerce | Prestashop | Hébergement Web - Contact : TEL : 04 67 17 13 74 - Email : contact@ddlx.org

    #35710

    c.bacquet
    Membre

    Re Bonjour,

    J’ai le même soucis on peut dire…

    Le panier lorsque le thème evoX est utilisé ne fonctionne plus (il s’affiche mais on ne peut rien faire).

    Je réinitialise le module et là cela fonctionne mais petit soucis, il s’affiche entre la colonne gauche et le corps du site…

    Le panier fonctionne très bien sous le thème d’origine et à sa place…
    Si qu’elle qu’un a une solution ?

    Cdt

    Christophe

    #35712

    Frédéric
    Admin bbPress
    le thème evoX est utilisé

    EvoX ou Evolution X (ce ne sont pas les mêmes thèmes )

    Pouvez vous nous indiquer l’adresse de votre site

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    #35734

    Bacquet
    Participant

    Frédéric,

    Bonjour,

     

    J’ai réussis à remettre en fonction le panier…

    Je n’ai par contre pas la méthode. J’ai basculé sur le le template d’origine, réinitialisé le module et rebasculé sur le theme evo X…

    mais heu informatiquement parlant je ne sais pas comment il c’est repositionné…

     

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