Star2019 Les forums Evolution X – Générateur de thèmes Prestashop 1.6 [résolu] PB DANS LES ETAPE DE COMMANDE

Ce sujet a 8 réponses, 3 participants et a été mis à jour par  Frédéric, il y a 3 ans et 2 mois.

9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
  • Auteur
    Messages
  • #35735

    Bacquet
    Participant

    Re-Bonjour,

    J’ai un autre soucis dans le process de commande… il est bloqué à l’étape 4 livraison.

    Il n’ y a plus les CGV de disponible.

    Je suis repassé sous le thème d’origine cela fonctionne, dès lors que je remets Evolution X le bouton CGV disparaît.

    Je peux accéder à l’étape paiement si je ne demande plus la validation des CGV ce qui me pose des soucis…

    Si quelqu’un a une idée ?

    http://www.mod-horse.com

     

    Par avance merci

    Cdt

    Christophe

    #35737

    Frédéric
    Admin bbPress

    Currieux, cela ne se produit pas sur les autre sitee, je m’oriente donc vers un problème local.

    Quel est votre version de prestashop ?
    Avez vous installé la dernière version du Evolution X ?

    Une possibilité serait un problème de compatibilité entre votre version de prestashop et votre version du Evolution X . Le cas échéant une astuce : Prenez tout les fichiers du thème default bootstrap SAUF le fichier header.tpl et mettez les en remplacement dans le thème evolution X

     

    Videz vos caches et testez.

    Professionnel du web depuis plus de 10 ans et Fondateur de la société DDLX Multimédia en 2007 - Les champs d'expertise de Frédéric sont : La création web | Web-Marketing & Communication |Wordpress | Woocommerce | Prestashop | Hébergement Web - Contact : TEL : 04 67 17 13 74 - Email : contact@ddlx.org

    #35746

    Bacquet
    Participant

    Re bonjour,

    La version de Prestashop est la : 1.6.0.9

    La version de Evolution X doit être la dernière (téléchargé il y a moins d’une semaine).

    J’ai donc remplacé tout les fichiers dans le thème évolution X sauf le header.tpl par ceux du thème par défaut. Vidé les caches

    Et… la validation des CGV est réapparu.

     

    • merci tout d’abord pour cette solution
    • et si le pb se représente j’ai sauvegardé l’ensemble du fichier thème évolution X si besoin pour rechercher le bug…

     

    #36454

    Bonjour,

     

    J’ai exactement le même problème : le processus de commande bloque sur l’avant dernière étape.

    La page sélection du livreur est affiché (mais n’affiche pas les conditions CVG) et lorsque je valide pour atterrir sur la dernière etape choix du mode de paiement n’arrive pas et reste bloqué à l’étape livreur sans proposé les conditions CVG

    plus exactement  :

    sur chrome > ça bascule sur le paiement mais pas de CVG

    sur firefox > ca ne bascule pas sur le paiement c’est bloqué à cette etape et pas de CVG

    sur internet explorer > ca ne bascule pas sur le paiement c’est bloqué à cette etape et pas de CVG

     

    si dans le le backoffice choix du theme avancé je selectionne bootstrap > tout fonctionne normalement mais je perd toute la mise en page (menu et fond du site vidéo) et donc plus d’intérêt d’avoir acheté evolution X.

     

    Merci de m’aider car je patauge grave et mon client s’impatiente : il veut ses conditions CVG dans le processus de commande, que le processus de commande aille au bout et conserver Menus et Fond vidéos…

    #36455

    j’ajoute que j’ai bien copié tous les fichiers dans theme sans prendre le header.tpl pour le mettre dans le répertoire evolution x mais ça n’a pas corrigé mon probleme

    #36456

    Frédéric
    Admin bbPress

    Videz également les cache de prestashop et de votre navigateur.

    Ce soit nous sortons une mise a jour du evolution X, dans laquelle nous allons mettre a jour les Ttpl et js. ,

    Professionnel du web depuis plus de 10 ans et Fondateur de la société DDLX Multimédia en 2007 - Les champs d'expertise de Frédéric sont : La création web | Web-Marketing & Communication |Wordpress | Woocommerce | Prestashop | Hébergement Web - Contact : TEL : 04 67 17 13 74 - Email : contact@ddlx.org

    #36457

    oui c’est fait et ce n’est pas ça.

    c’est vraiment le profil evolution x qui pose problème car dans paramètre avancé du thème si je selectionne bootsrap ou au autre profil créé ça fonctionne en terme de CVG et déroulement commande mais plus de mise en page (menu et fond vidéo…)

     

    merci pour vos réponse rapide.

     

    #36460

    ou et quand télécharger la mise à jour du evolution x ?

    #36462

    Frédéric
    Admin bbPress

    Peut être un CSS dans le profilt qui masque les CGV ??

     

     

    Pour la mise a jour, on a pris un peu de retard… je ne prend pas de risque je préfère dire d’ici quelque jour…  en téléchargement sur le site Evolution-x.fr

    Professionnel du web depuis plus de 10 ans et Fondateur de la société DDLX Multimédia en 2007 - Les champs d'expertise de Frédéric sont : La création web | Web-Marketing & Communication |Wordpress | Woocommerce | Prestashop | Hébergement Web - Contact : TEL : 04 67 17 13 74 - Email : contact@ddlx.org

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